Ochrana osobních údajů

Tato Politika ochrany osobních údajů popisuje, jak společnost evolutiontgv (evolutiontgv společnost s ručením omezeným) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní informace. Jsme zavázáni ochraně vašeho soukromí a odpovědnému zacházení s vašimi daty. Tato politika vysvětluje, jaké údaje sbíráme, jak je používáme a jaká máte práva.

Kdo jsme - Správce údajů

Jsme operátor webových služeb zaměřených na informace o chalupách a horských samotech v Krkonoších a okolí. Jako správce údajů jsme odpovědni za ochranu vašich osobních informací v souladu s českým právem a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Naše služby nabízejí informace o lehkých túrách a výletech vhodných pro seniory a cestovatele všech věkových kategorií. Při používání našich služeb můžeme shromažďovat určité osobní údaje.

Shromažďování informací

Sbíráme následující typy údajů:

Údaje kontaktního formuláře: Když nás kontaktujete, sbíráme vaše jméno, e-mail, telefonní číslo a zprávu.
Údaje o používání: Automaticky sbíráme informace o tom, jak používáte náš web, včetně IP adresy, typu prohlížeče a stránek, které navštívíte.
Údaje ze souborů cookies: Používáme cookies a podobné technologie k vylepšení vašeho zážitku a analýze provozu.
Údaje z analytických nástrojů: Shromažďujeme údaje o vašem chování na webu pro účely optimalizace a zlepšení našich služeb.

Právní základ pro zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

Váš souhlas: Při kontaktování nás přes formulář souhlasíte se zpracováním vašich údajů.
Oprávněný zájem: Zpracováváme údaje o používání webu pro vylepšení našich služeb a bezpečnosti webu.
Právní povinnost: Některé údaje zpracováváme na základě české legislativy a daňových povinností.

Jak používáme vaše informace

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

Odpověď na vaše dotazy a poskytování informací o našich službách
Zlepšení a optimalizace našeho webu a uživatelské zkušenosti
Analýza provozu a chování návštěvníků
Zajištění bezpečnosti a ochrany proti podvodům
Splnění právních povinností a regulačních požadavků

Vaše údaje nepoužíváme pro automatizované rozhodování nebo profilování.

Doba uchování údajů

Uchováváme vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny. Konkrétně:

Údaje z kontaktního formuláře: Uchovávány po dobu až 24 měsíců od poslední interakce nebo do odvolání souhlasu.
Údaje o analytice a cookies: Standardně uchovávány po dobu až 14 měsíců podle nastavení analytických nástrojů.
Serverové logy: Uchovávány po dobu až 12 měsíců z důvodů bezpečnosti a diagnostiky.
Údaje o chybách: Uchovávány po dobu nezbytnou k vyřešení technických problémů, obvykle až 6 měsíců.

Po uplynutí těchto lhůt jsou vaše údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie. Cookies jsou malé textové soubory uložené ve vašem prohlížeči, které nám pomáhají vylepšit vaši zkušenost. Používáme:

Nezbytné cookies: Pro správné fungování webu a bezpečnost.
Analytické cookies: Pro pochopení, jak používáte náš web.
Funkční cookies: Pro zapamatování vašich preferencí.

Více informací o cookies naleznete v naší Politice cookies. Svůj souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit.

Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup: Můžete požádat o kopii údajů, které o vás máme.
Právo na opravu: Můžete požádat na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz: Můžete požádat na smazání vašich údajů za určitých podmínek.
Právo na omezení zpracování: Můžete omezit způsob, jakým vaše údaje zpracováváme.
Právo na přenositelnost: Můžete požádat na předání vašich údajů v strukturovaném formátu.
Právo na námitku: Můžete namítat proti zpracování vašich údajů.
Právo na odvolání souhlasu: Kdykoliv můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním.

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na níže uvedených údajích.

Dohled a stížnosti

Máte právo podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů, který je dozorovým orgánem pro ochranu osobních údajů v České republice. Stížnost můžete podat, pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena.

Úřad pro ochranu osobních údajů: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika. Web: www.uoou.cz

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to požadováno zákonem. Naši poskytovatele služeb (jako jsou poskytovatelé hostingu a analytiky) jsou vázáni smlouvami o ochraně údajů a mohou mít přístup k vašim údajům pouze v nezbytné míře.

Bezpečnost údajů

Používáme odpovídající technické a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše web používá SSL/TLS šifrování k ochraně dat během přenosu. Přestože činíme veškeré úsilí k zajištění bezpečnosti, žádný systém není zcela imunní vůči bezpečnostním hrozbám.

Změny v Politice ochrany osobních údajů

Můžeme tuto Politiku ochrany osobních údajů aktualizovat v souladu se změnami v našich postupech nebo z důvodu právních změn. Doporučujeme vám, abyste si ji občas přečetli. Pokud provedeme významné změny, budeme vás informovat e-mailem nebo prostřednictvím upozornění na našem webu.